- 【特約合作店家】為不同供應商，由廠商分開配送，運費依網站上方公告計費。
- 除了【鮮Ｑ】產品以外都採常溫宅配，不分廠商，常溫宅配運費90元，滿1200元免運。
- 【鮮Ｑ】商品採黑貓冷凍宅配，運費依尺寸分三級，185／265／345，詳細收費請見下表。
- 常溫、冷凍宅配混合訂單統一收取運費265元。
- 全館不分供應商，常溫、冷凍宅配滿5000元免運。
- 「鮮Ｑ猴頭菇料理包」無現貨時，須3-5日的備貨時間。
- 訂單以付款成功時間做為出貨順序。
- 宅配可指定送達日期（星期六可指定，星期日宅配不配貨），請在備註欄位備註。
- 離島地區（澎湖、金門、馬祖、綠島）暫不提供配送服務。
- 美食食品類商品因衛生因素考量，如非運送過程失溫導致食品變質者，瑕疵品或產品本身與標示規格不符外，不接受客戶鑑賞商品後退貨，退貨必須保留紙箱及商品組合之齊全及完整性。
- 【鮮Ｑ蔬食坊】使用「黑貓冷凍宅配」，收費如下表：
黑貓尺寸(長+寬+高)
猴頭菇及湯頭包最多裝載量
低溫宅配運費
冷凍保麗龍箱費用
總運費
60公分以下
2包
160元
6號25元
185元
61-90公分
13包
225元
9號40元
265元
91-120公分
20包
290元
12號55元
345元